Leo, watu zaidi na zaidi huchagua kununua mtandaoni - unaweza kununua chochote kutoka kwa duka za mkondoni, kutoka kwa mboga hadi kwa fanicha, vyombo vya muziki na bidhaa za kigeni. Walakini, wakati mwingine hufanyika kwamba mnunuzi anataka kurudisha pesa kwa bidhaa iliyolipwa. Kunaweza kuwa na sababu nyingi za hii - kwa mfano, ikiwa bidhaa ambazo malipo ya mapema yalitolewa haikutolewa kwa mteja.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa unaamua kurudishiwa pesa kwa bidhaa iliyonunuliwa kutoka duka la mkondoni, unapaswa kufahamu kuwa mchakato wa kughairi na kurudisha ada ya benki inaweza kuwa ndefu na ngumu. Ikiwa haujapokea agizo lililolipwa, wasiliana na benki ambayo inamiliki kadi yako ya malipo na andika taarifa ya kupinga kuondolewa kwa pesa kutoka kwa akaunti. Ambatisha hati inayothibitisha agizo lako kwenye duka la mkondoni kwenye programu.
Hatua ya 2
Kesi na mfumo wa malipo inaweza kuchukua kutoka siku 45 hadi 90 - mwishoni mwa kipindi hiki, utaambiwa ikiwa ombi lako la kurudishiwa pesa limetolewa au la. Wakati mwingine, unaweza kukataliwa marejesho - kwa mfano, ikiwa wakati wa kupeleka bidhaa bado haujamalizika, au ikiwa bidhaa bado zilipokelewa na mteja.
Hatua ya 3
Kwa kuongeza, unahitaji kukagua kwa uangalifu makubaliano ya huduma ya kadi ya malipo. Katika benki zingine, moja ya masharti ya makubaliano ni kutowezekana kwa malipo ya kupinga yanayofanywa kwenye mtandao. Katika kesi hii, unahitaji kuwasiliana na duka na kudai uwasilishaji wa bidhaa kama hiyo, ukichochea mahitaji yako na malipo kamili na kutokuwepo kwa bidhaa iliyoamriwa hapo awali.
Hatua ya 4
Ikiwa tayari umepokea bidhaa unayohitaji kwa barua, lakini kwa sababu fulani unataka kuikataa na kuirudisha kwenye duka la mkondoni, soma sheria na masharti ya kurudi, ambayo kila duka huweka kwa uhuru. Usisubiri na hamu ya kukataa bidhaa - kawaida unaweza kurudisha bidhaa ndani ya wiki moja au mbili baada ya ununuzi. Duka la mkondoni linarudisha fedha kwa bidhaa iliyonunuliwa ndani ya wiki chache, kuondoa gharama ya kusafirisha bidhaa.
Hatua ya 5
Kumbuka kuwa kila wakati ni ngumu kurudisha pesa kwa bidhaa iliyonunuliwa katika duka la mkondoni, kwa hivyo fikiria kwa uangalifu juu ya kila ununuzi, na kila wakati jaribu kujitambulisha na hali ambayo duka la mkondoni linafanya kazi na makubaliano ya benki ambayo wewe shirikiana.
