Wakati mwingine, na ufikiaji wa mtandao unaofanya kazi, tovuti maalum tu au hata ukurasa tofauti juu yake haifungui. Hatua za kuchukuliwa katika kesi hii hutegemea sababu ya kutopatikana kwa ukurasa.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa unaingiza anwani kamili ya ukurasa mwenyewe, kwa mfano, baada ya kuona kiunga kwenye chapisho lililochapishwa, angalia kuwa umeandika wahusika wote kwa usahihi. Hata typo katika moja tu yao itafanya kuwa haiwezekani kupakia hati. Usichanganye herufi kubwa O na sifuri, herufi ndogo l (L) na herufi kubwa I (i), nk. Inawezekana pia kuwa katika anwani ambayo umesoma, hapo awali kuna typo au kiunga ni cha zamani, na hati hiyo imehamishwa. Katika kesi hii, nenda kwenye ukurasa wa kwanza wa wavuti na ujaribu kupata ukurasa katika moja ya sehemu zake.
Hatua ya 2
Ikiwa haiwezekani kufuata kiunga kutoka ukurasa mmoja hadi mwingine ulio kwenye wavuti hiyo hiyo, hii inamaanisha kuwa anwani ya waraka wa pili imeainishwa vibaya. Pia, mmiliki wa rasilimali angeweza kuhamisha ukurasa na kisha akasahau kubadilisha kiunga kwa hiyo. Pata kwenye wavuti kwenye sehemu ya "Mawasiliano" uratibu wa mmiliki wa rasilimali na umjulishe juu ya kosa.
Hatua ya 3
Ikiwa ukurasa haionyeshi kwa usahihi, sababu inaweza kuwa kutokubaliana kwake na kivinjari unachotumia. Jaribu kuifungua na vivinjari vingine vinavyopatikana kwenye kompyuta yako.
Hatua ya 4
Hata kama ukurasa unaonyeshwa kwa usahihi, baadhi ya vipengee vyake huenda visifanye kazi. Ikiwa hii itatokea, angalia ikiwa programu-jalizi za Java, Flash, Silverlight (kwenye Linux - Moonlight) zimewekwa kwenye kompyuta yako, na JavaScript imewezeshwa kwenye kivinjari chako. Sakinisha programu-jalizi inayohitajika au usanidi upya kivinjari chako.
Hatua ya 5
Ikiwa unaona kuwa unapojaribu kufungua hati, arifa juu ya uwepo wa vifaa vyenye msimamo mkali inaonyeshwa badala yake, acha mara moja ukurasa huo. Ikiwa arifa kama hiyo inaonyeshwa unapojaribu kufungua ukurasa wowote kwenye wavuti, sio tu maalum, mtoa huduma wako anatumia vifaa vya zamani na mfumo wa programu ambao unazuia majina ya kikoa badala ya URL kamili. Ripoti hii kwa huduma ya msaada wa kampuni. Ikiwa uboreshaji haufuati, na unahitaji kutazama kurasa zingine kwenye wavuti, kwa mfano, kwa kazi, inashauriwa kubadilisha mtoa huduma.
