Sberbank Online ni mfumo wa kuhudumia wateja kwenye mtandao kwa moja ya benki kubwa nchini Urusi. Kwa msaada wake, unaweza kufuatilia hali ya akaunti yako kwa wakati halisi na kutoka mahali popote ulimwenguni, kufanya malipo muhimu, kuhamisha pesa, na kupokea taarifa-ndogo.
Jinsi ya kuunganisha
Unaweza kuunganisha Sberbank Online kupitia ATM au kituo cha huduma ya kibinafsi au kwa kupiga simu kituo cha mawasiliano bila malipo kwa Urusi: 8 (800) 555 5550 au +7 (495) 500 5550. Kadi ya plastiki iliyotumiwa kuunganisha huduma lazima unganishwa na huduma ya "Benki ya Simu". Nywila za wakati mmoja zitatumwa kwa nambari ya simu iliyosajiliwa ili kudhibitisha shughuli. Baada ya utaratibu mfupi wa usajili, mtumiaji hupokea kitambulisho cha nambari kumi na nywila. Takwimu hizi zitatumika kuunda akaunti ya kibinafsi kwenye mfumo wa Sberbank Online, haziwezi kufunuliwa kwa mtu wa tatu.
Jinsi ya kuingia
Unaweza kuingia kwenye wavuti rasmi ya Sberbank au kupitia programu maalum ya vifaa vya rununu. Baada ya mfumo kuidhinisha kitambulisho na nywila iliyopokelewa wakati wa usajili, zinaweza kubadilishwa na yako mwenyewe. Unapoingia kwanza kwenye Sberbank Online, unaweza kuhitaji kuweka nenosiri la wakati mmoja lililotumwa kwa nambari yako ya rununu. Risiti iliyo na orodha ya nywila za uthibitisho pia inaweza kuchapishwa kwenye kifaa cha huduma ya kibinafsi ya benki. Ikiwa data imeingizwa kimakosa mara tatu mfululizo, ingizo litazuiwa kwa saa moja. Katika kesi hii, unaweza kuwasiliana na huduma ya msaada kwa nywila mpya.
Jinsi ya kupanua uwezo wa mfumo
Baada ya kuingia kwenye akaunti yako ya kibinafsi, ukurasa kuu utaonyesha habari juu ya kadi za plastiki zilizopo, upatikanaji wa akaunti na amana, idadi ya mikopo, habari zingine za kibinafsi, na kazi zinazopatikana. Orodha ya huduma zinazotolewa na mfumo wa Sberbank Online zinaweza kupanuliwa kwa kuwasiliana na benki na pasipoti ili kumaliza Mkataba wa Huduma ya Benki ya Universal.
Hatua za usalama
Kulingana na wataalamu wa Sberbank, mfumo wa huduma kwa wateja mkondoni unalindwa kabisa. Walakini, wanapendekeza sana uzingatie hatua kadhaa za usalama. Kwa hivyo, kuingia akaunti yako ya kibinafsi, hauitaji data ya kadi, nambari ya simu au habari nyingine yoyote ya siri. Ukiona ombi la kitu kingine isipokuwa kitambulisho na nywila, acha kutumia mfumo na uwasiliane na benki. Vivyo hivyo lazima ifanyike ikiwa Sberbank Online inahitaji nywila ya kufuta shughuli. Ikumbukwe pia kwamba wafanyikazi wa benki huwa hawaiti wateja kwa ombi la kutoa data zao za kibinafsi.
