Programu ya Skype imeundwa kwa mawasiliano ya video ya watumiaji na kila mmoja. Utendaji pana pia hukuruhusu kuhamisha ujumbe, picha na faili za sauti. Lakini kama mipango yote iliyosanikishwa kwenye kompyuta, Skype inakabiliwa na utendakazi wa mfumo ambao husababisha makosa katika utendaji.
Kuzuia kwa firewall
Sababu ya kawaida kwa nini skype haifanyi kazi ni kuzuia na firewall. Programu hii imeundwa kudhibiti matumizi ambayo yanahitaji ufikiaji wa mtandao. Wakati programu kama hiyo inazinduliwa kwa mara ya kwanza, firewall inaweza kuizuia kiatomati, ikiwa imetolewa na mipangilio, au kumwuliza mtumiaji ikiwa anaruhusu programu hiyo kupata Mtandao au la. Ili kulemaza firewall, nenda kwenye Jopo la Kudhibiti, "Windows Firewall", "Washa na Uzime Firewall", angalia kisanduku kando ili kuzima na bonyeza "Sawa".
Kuzuia na programu ya antivirus
Programu fulani ya antivirus ina mali sawa na firewall. Kwa kutumia udhibiti kamili juu ya matumizi, antivirus inafuatilia usalama wa mfumo kwa karibu zaidi. Uwezekano wa virusi kupitia mtandao hupunguzwa. Mara nyingi, interface ya programu kama hizo za antivirus ina kazi inayodhibiti ufikiaji wa mtandao. Ili kufanya Skype ifanye kazi, zima huduma hii. Ikiwa sivyo, lemaza antivirus yenyewe.
Usisahau kutumia antivirus yako baada ya mkutano wa video kumalizika.
Ukosefu wa mtandao
Sababu inayofuata ni ukosefu wa upatikanaji wa mtandao. Unaweza kuangalia hii kwa kwenda kwenye rasilimali yoyote ya wavuti kupitia kivinjari. Ikiwa ukurasa haufungui, basi hakuna ufikiaji wa mtandao. Hii inaweza kuwa kutokana na vitu viwili. Ya kwanza na isiyo na hatia ni usawa usiolipwa, ya pili ni utapiamlo wa router.
Usawa unaweza kuchunguzwa katika akaunti ya kibinafsi ya mtoa huduma wako. Maelezo yote muhimu ya kuingiza akaunti yako ya kibinafsi imeonyeshwa kwenye mkataba.
Kwa usawa wa sifuri, watoa huduma wengi hutoa malipo ya siku tano yaliyoahidiwa.
Ili kugundua shida ya pili, kiwango kidogo cha udanganyifu kinapaswa kufanywa. Kwanza, tathmini utendaji wa router yenyewe. Kisha jaribu kuunganisha kwenye mtandao moja kwa moja na kebo. Mara baada ya kushikamana, piga simu kwa mwendeshaji wako wa mtandao na uwaulize angalia hali ya unganisho. Ikiwa inafanya kazi, basi sababu ni dhahiri kwenye router yenyewe. Unaweza kusanidi kwa mikono kupitia anwani "192.168.1.1". Au kutumia diski iliyokuja na router. Ikiwa haiwezi kusanidiwa, basi kadi ya mtandao inaweza kuchomwa moto.
Kubadilisha sehemu
Sababu nyingine ni uingizwaji wa sehemu inayohitajika. Inawezekana kwamba wakati wa kusanikisha programu, mtumiaji kwa bahati mbaya alielezea njia ya usanikishaji kwenye folda na programu ya Skype. Na wakati wa usanikishaji, sehemu kutoka kwa programu hii ilibadilisha sehemu hiyo na jina moja kutoka Skype. Matokeo ya hii ni kosa katika kazi ya mwisho. Ili kurekebisha shida hii, ondoa Skype na uiweke tena.
