Barua inaweza isifanye kazi kwa sababu ya muunganisho mbaya wa Mtandao au ukosefu wa muunganisho kama huo. Mzigo mrefu wa huduma ya barua unaweza kuhusishwa na shida zote kwenye seva yenyewe na shida ya programu iliyosanikishwa kwenye kompyuta.
Angalia jina la mtumiaji na nywila uliyobainisha wakati wa kuingia kwenye seva ya barua. Kwa usahihi zaidi, waandike katika kihariri cha maandishi, angalia usahihi wa data na unakili kwenye dirisha la kuingiza. Angalia muunganisho wa Mtandao. Ili kufanya hivyo, jaribu kufungua ukurasa wowote wa wavuti ambao unapaswa kufanya kazi. Ikiwa hakuna unganisho, basi hakikisha kuwa mtoa huduma amelipa huduma na angalia mipangilio yote. Wakati mwingine barua haifanyi kazi kwa sababu ya kuwasha tena seva au shida za kiufundi za muda mfupi. Subiri kidogo na ujaribu kuungana na rasilimali tena. Ikiwa unatumia Yandex, lakini toleo kamili la barua haifanyi kazi na inachukua muda mrefu kupakua barua, kisha jaribu kutumia toleo nyepesi la wavuti. Unaweza kujaribu kurekebisha shida kwa kusasisha kivinjari chako. Nenda kwa waendelezaji wa kivinjari chako kwa kuingiza jina la programu hiyo katika utaftaji. Pakua na usakinishe toleo jipya la programu yako ukitumia kiunga cha Upakuaji, na kisha jaribu kuingia tena. Unapofanya kazi na barua, jaribu kutumia itifaki ya HTTPS, ambayo inasaidia kupambana na ufisadi wa habari wakati wa kuhamisha faili kutoka kwa seva kwenda kwenye kompyuta yako. Kuanza kufanya kazi kwa hali salama, kwenye mwambaa wa anwani ya kivinjari chako, ongeza herufi S kwa "https://" ili anwani iweze kuonekana kama "https://". Ikiwa unatumia wateja wa barua pepe kupokea na kutuma barua pepe, angalia mipangilio yao … Ili kufanya hivyo, anza programu yako, chagua sanduku la barua unalotumia na bonyeza "Chaguzi", ambapo angalia data maalum. Ikiwa bado hauwezi kwenda kwa barua, kisha usakinishe tena programu yako na pakua toleo lake lililosasishwa kutoka kwa wavuti ya msanidi programu. Vinginevyo, jaribu kutumia mteja mwingine mbadala wa barua pepe au jaribu kufikia akaunti yako ya barua pepe kutoka kwa kivinjari.
