Aliexpress ni moja ya tovuti maarufu ulimwenguni zinazouza bidhaa anuwai. Hapa unaweza kupata chochote unachotaka na hata kitu ambacho mnunuzi hakujua hata kilikuwepo. Kwenye wavuti, unaweza kuwasiliana moja kwa moja sio tu na muuzaji, bali pia na mnunuzi. Jinsi ya kufanya hivyo?
Kwa nini ninahitaji kuandika kwa wanunuzi wengine? Tuseme kuna mashaka makubwa juu ya ununuzi wa bidhaa. Na ikiwa bei pia ni kubwa, basi zaidi ni muhimu kuicheza salama. Ili kuzuia ununuzi wa hali ya chini, unaweza kuandika kwa mtu ambaye hapo awali alinunua bidhaa hii. Muulize juu ya sifa, maoni ya kibinafsi, utendaji wa bidhaa. Mapitio mara nyingi hayafikishi picha nzima au hayupo kabisa.
Sehemu "Jibu-Jibu" iliundwa kwa kusudi hili. Ndani yake, mnunuzi anaweza kupokea majibu kutoka kwa mtumiaji mwingine. Sio thamani ya kuchukua jibu kama ukweli, kwani watumiaji wanawajibika kwao.
Jinsi ya kuuliza mteja swali?
Kwa urahisi, inafaa kupakua programu rasmi ya Aliexpress kwa simu yako ya rununu. Inapatikana kwa Android na IOS.
- Tunazindua programu, chagua bidhaa unayotaka;
- Tembeza chini ya ukurasa kwenye kipengee "Maswali na Majibu";
- Tunabonyeza "Uliza", ambapo utapewa nafasi ya kuuliza swali au kuona majibu mapema. Swali litaonekana na watumiaji hao ambao walinunua bidhaa hii;
- Baada ya kujibu swali, arifa inapokelewa kwenye wasifu. Ili kuiona, unahitaji pia kwenda kwenye programu, ingia kwenye akaunti yako, nenda kwa "Maswali na majibu yangu";
- Swali haliwezi kujibiwa mara moja, labda utaratibu utachukua siku kadhaa. Mara nyingi swali hubaki bila kujibiwa kabisa. Kwa hivyo, inafaa kuijenga wazi, kwa ufupi na kwa uhakika.
Unapaswa kuuliza nini kabla ya kununua bidhaa?
- Ubora;
- Bidhaa imekuwa ikifanya kazi kwa muda gani, na ni mabadiliko gani yaliyofuata;
- Mnunuzi angeagiza bidhaa tena;
- Ni mapungufu gani yametambuliwa;
- Ukubwa kama ilivyoelezwa;
- Uwasilishaji ulikuwa wa muda gani;
- Ikiwa kulikuwa na mawasiliano na muuzaji wa bidhaa;
- Ikiwa bidhaa zilikuja kwa ubora duni, je! Walirudisha pesa.
Je! Ikiwa hakuna sehemu ya "Maswali na Majibu"? Je! Ninajibuje maswali kutoka kwa wanunuzi wengine?
Bidhaa lazima iwe na kazi ya "Maswali na Majibu". Ikiwa mtumiaji haioni, basi imezimwa tu. Ishara sio nzuri kabisa, inafaa kutafuta bidhaa kutoka kwa muuzaji mwingine. Chaguo hili halijatolewa kwenye kompyuta, unaweza tu kuona hakiki chini ya bidhaa. Kawaida, hakiki za kweli zinaonekana kama hii: uandishi sahihi, makosa kwa maneno, ubora duni wa picha, lakini basi mnunuzi anayeweza kuwa na hakika kuwa mtu huyo aliandika hakiki kama atakavyo. Kwa kweli, kuna tofauti, na ni chache. Inafaa kuzingatia bidhaa ambazo zimeuzwa zaidi ya mara 500.
Ikiwa mnunuzi anataka kushiriki maoni yake, anaweza kwenda "Kusubiri majibu" kila wakati kwenye kipengee "Maswali na majibu yangu" katika akaunti yake ya kibinafsi.
