Aliexpress hurejeshea pesa baada ya kughairi agizo la kadi ile ile au mkoba ambao malipo yalifanywa. Masharti ya uhamisho hayachukui zaidi ya siku 10 ndani ya mfumo wa jukwaa. Siku chache zaidi zinahitajika kupata pesa ndani ya chombo cha kifedha kilichochaguliwa.
Masharti yote yameundwa kwa Aliexpress kulinda watumiaji kutoka kwa wauzaji wasio waaminifu. Ikiwa mnunuzi anapokea bidhaa yenye kasoro au kifurushi hakijasafirishwa, anaweza kutegemea kurudishiwa gharama zake zote. Katika kesi hiyo, mgogoro unafungua, ambao unazingatiwa na usimamizi wa tovuti.
Ni lini unaweza kughairi agizo bila shida sana?
Ikiwa muuzaji wa Aliexpress tayari ametuma kifurushi, lakini ukibadilisha mawazo yako juu ya kuipokea, unahitaji kuteka rufaa kwa chama kinachouza. Uwezekano kwamba mpango huo utafutwa ni mdogo sana. Kwa makubaliano ya pande zote, utoaji utafutwa na pesa zitarejeshwa.
Unaweza kukataa agizo baada ya malipo katika hali zingine:
- Agizo halijatumwa. Unaweza kupata habari hii katika sehemu "Maagizo yangu".
- Wakati wa kujifungua umekwisha na kipengee hakijafika. Katika hali kama hiyo, mzozo unafungua juu ya ukiukaji wa wakati wa kujifungua. Ikiwa sehemu hiyo inafika baada ya kumalizika kwa masharti, mnunuzi ana haki ya kutolipa ununuzi, kwani vifungu vya mkataba vimekiukwa.
- Bidhaa zilifika kwa ubora duni. Bidhaa iliyopokewa haiwezi kufanana na maelezo, saizi, vyenye vitu vichache kuliko ilivyoonyeshwa kwenye tangazo. Katika kesi hii, unaweza kulalamika kwa uongozi, ambao utaamua kwa niaba yako.
Je! Pesa hurejeshwaje ikiwa utafuta?
Malipo hurejeshwa ambapo malipo yalifanywa kutoka. Kuna ujanja kadhaa wa kuzingatia wakati wa kuchagua njia ya malipo. Unapotumia WebMoney, kwa mfano, pesa hurejeshwa kwa akaunti ya dola iliyounganishwa na mkoba.
Wakati wa kulipa kutoka kwa rununu kupitia Qiwi, pesa hazitapewa simu. Wakati wa kufanya malipo, mfumo huunda moja kwa moja mkoba tofauti kwa mtumiaji. Inabaki tu kwenda kwenye ukurasa unaofanana, chagua "Umesahau nywila". Utapokea ujumbe na nambari ambayo utahitaji kuingia kwenye uwanja unaofaa.
Hakuna shida wakati wa kutumia kadi ya benki. Inamfunga akaunti. Kwa hivyo, hata ukibadilisha kadi, pesa zitahamishiwa kwa mpya. Ikiwa ilizuiliwa au kufutwa, basi unapaswa kuwasiliana na benki kupokea pesa.
Wataalam wanapendekeza hakikisha uangalie mipangilio yako ya Alipay. Pesa zinaweza kurudishwa kwenye mkoba huu, ikiwa haujaghairi kurudi moja kwa moja kwa mfumo huu. Haiwezekani kutoa pesa kutoka Alipay zaidi. Lakini unaweza kuzitumia kwa makazi zaidi na wauzaji.
Wakati uamuzi unafanywa wa kurudisha pesa kwa niaba ya mnunuzi, agizo limefungwa, pesa zinarudishwa ndani ya siku 10. Hii mara nyingi hufanyika kwa muda mfupi. ongeza hadi siku 5 kwa wakati uliowekwa wa uhamisho kupitia mfumo wa malipo.
