Kesi wakati pesa inatozwa kutoka kwa akaunti ya simu ya rununu bila ya mmiliki kujua sio nadra, kwa hivyo, udhibiti wa hali ya matumizi ya simu na SMS ni muhimu kila wakati. Watumiaji wa Tele 2 wanaweza kuiangalia wakati wowote kwa kupata ufikiaji wa akaunti yao ya kibinafsi kwenye wavuti rasmi ya mwendeshaji.
Vipengele vya akaunti ya kibinafsi
Kwa kufungua akaunti kwenye wavuti rasmi ya Tele 2, iliyoko my.tele2.ru, mtumiaji hupata fursa ya kutatua maswala yanayotokea wakati wa kutumia huduma za mwendeshaji maalum, kwa mbali kupitia mtandao. Atakuwa na uwezo wa kufuatilia hali ya akaunti yake, kudhibiti gharama za kila huduma iliyoamriwa, iwe ni simu, SMS au operesheni nyingine yoyote iliyolipwa, kulipa, kubadili ushuru mwingine, na kupokea msaada na habari ya rejeleo.
usajili kwenye tovuti
Fomu ya usajili iko kwenye ukurasa kuu wa rasilimali na ni uwanja ambao lazima uingize nambari yenye tarakimu 10 bila nambari "8". Baada ya hapo, unapaswa kubonyeza kitufe cha "Pata nywila". Katika siku zijazo, watumiaji waliosajiliwa tayari wataweza kuingia akaunti yao ya kibinafsi kwa kubofya kitufe cha "Ingia".
Baada ya kupokea nenosiri la dijiti lenye dijiti 6, ambalo ndani ya sekunde chache linapaswa kuja kwa njia ya SMS kwa nambari maalum, lazima iingizwe kwenye uwanja unaofaa wa dirisha inayoonekana, ikiwa inavyotakiwa, weka alama kwenye "Kumbuka nambari" line (hii ni rahisi ikiwa unaingia kutoka kwa kompyuta yako) na bonyeza kitufe cha "Ingia".
Halafu, ukurasa ulio na akaunti ya kibinafsi utafunguliwa, juu yake ni jina la jina, jina na jina la mtumiaji ambaye nambari ya simu imesajiliwa. Hapo chini utapata habari juu ya mpango wa ushuru wa sasa na kiunga cha habari ya kina zaidi, hali ya akaunti na tarehe ya kujazwa tena kwa mwisho. Hapa unaweza kuona gharama zako kwa kipindi cha mwezi mmoja au miezi sita, agiza simu ya bure inayoelezea kwa mwezi wowote katika kipindi maalum. Imefanywa ndani ya masaa machache na inafika kwenye anwani ya barua pepe uliyoiacha.
Ikiwa unataka, unaweza kuongeza maelezo yako mafupi na habari kuhusu barua pepe na nambari ya ziada ya simu. Wakati mwingine kuingiza akaunti yako ya kibinafsi ndiyo njia pekee ya kujua kuhusu kosa kwenye jina lako la mwisho, jina la kwanza au jina la jina lililoingizwa wakati wa kununua SIM kadi. Walakini, kuirekebisha, itabidi utembelee ofisini.
Kwa urahisi, nywila inayotumiwa kuingiza akaunti yako ya kibinafsi inaweza kupatikana kila wakati unapotembelea wavuti, kuwa na wewe simu ya rununu na SIM kadi inayofaa. Walakini, ikiwa haiko kila wakati, unaweza kuweka nywila ya kudumu na kuitumia tu.
