Utaratibu wa kufuta agizo katika duka la mkondoni unasimamiwa na Kifungu cha 26.1 cha Sheria ya Shirikisho la Urusi "Juu ya Ulinzi wa Haki za Watumiaji", ambayo inasema kwamba mnunuzi ana haki ya kukataa bidhaa hizo wakati wowote kabla ya kuzipokea. Kabla ya kuweka agizo kwenye duka la mkondoni, unapaswa kujitambulisha na sheria za kufuta agizo, ambazo mara nyingi zinaelezewa kwenye wavuti.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa uamuzi wa kughairi agizo unafanywa wakati wa uundaji wake, unapaswa kubonyeza kitufe cha "kughairi", au ikoni maalum kwenye "gari la ununuzi". Unaweza kuangalia kukamilika kwa operesheni kwa kiwango cha bei ya ununuzi, ambayo inapaswa kupunguzwa na kiwango cha bidhaa zilizoondolewa kutoka kwa agizo. Ikiwa agizo tayari limewekwa na arifa inayofanana imepokelewa, unapaswa kukumbuka nambari iliyopewa ili kuwasiliana na mwendeshaji.
Hatua ya 2
Kuna njia kadhaa za kughairi agizo lililowekwa. Unaweza kughairi agizo lililowekwa kwenye "Akaunti ya Kibinafsi" ukitumia amri ya "ghairi". Njia hii ni bora zaidi wikendi. Baada ya hapo, unapaswa kupiga simu kwa meneja wa duka la mkondoni, ujulishe juu ya kughairi na upe nambari ya agizo.
Hatua ya 3
Andika juu ya kufutwa kwa agizo kwa barua pepe kwa anwani ya barua pepe ya duka mkondoni. Kama sheria, anwani ya barua pepe imeonyeshwa kwenye wavuti. Pia andika juu ya kukataa katika arifa ya agizo.
Hatua ya 4
Njia rahisi na rahisi ya kughairi kwa muuzaji na mnunuzi ni kupiga simu kwa meneja wa duka la mkondoni kabla ya kuchukua agizo. Kwa bidhaa zinazoharibika, hali hii ni lazima. Ikiwa kufutwa kwa agizo baada ya malipo ya bidhaa, marejesho hufanywa ndani ya siku moja hadi tatu za kazi, ukiondoa kiwango cha uwasilishaji wa bidhaa. Ikiwa bidhaa zinalipwa baada ya kujifungua, mnunuzi ana haki ya kukataa bidhaa hizo, analipa tu kwa usafirishaji.
Hatua ya 5
Mnunuzi anaweza pia kukataa bidhaa ambazo zilitumwa kwa barua. Kukataa bidhaa zilizo chini ya kiwango katika duka la mkondoni sio tofauti sana na ubadilishanaji katika duka zilizosimama. Bidhaa yenye kasoro lazima irudishwe ndani ya siku saba, kuweka risiti ya usafirishaji na risiti ya mauzo.
