Ikiwa mtu hajatumia akaunti kwa muda mrefu, halafu ghafla kuna haja yake, haiwezekani kukumbuka nywila kila wakati. Wakati huo huo, akaunti ya zamani huhifadhi data nyingi muhimu. Itawezekana kuipata kwa kurejesha akaunti ya zamani.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa unatumia huduma za barua za Google (Gmail) na Mail.ru, hesabu ya kurejesha akaunti yako ni kama ifuatavyo. Nenda kwa wavuti rasmi ya Mail.ru na bonyeza kwenye kiungo "Umesahau nywila yako?" Ifuatayo, utaulizwa kuingiza anwani ya barua pepe ambayo umesahau nywila, baada ya kuingia, bonyeza "Next". Kwa hivyo, utaona chaguzi tatu za kurejesha akaunti yako - hii ni kujibu swali lako la siri, pata nenosiri kwenye simu maalum ya rununu, au ingiza anwani za barua pepe za ziada (chaguo hili litaonyeshwa ikiwa umeingiza barua pepe ya ziada). Baada ya kujibu swali la usalama, utahitajika kuingiza nywila mpya. Ikiwa ulitumia chaguo la pili, barua pepe ya ziada itapokea barua iliyo na kiunga cha kurejesha akaunti yako.
Hatua ya 2
Ili kurejesha akaunti yako kwenye huduma ya barua ya Google - Gmail, nenda kwa Gmail na ubofye kiungo "Haiwezi kufikia akaunti yako?". Ifuatayo, chagua shida: umesahau jina lako la mtumiaji au umesahau nywila yako. Katika kesi ya kwanza, utahitaji kuingiza barua pepe ya ziada ambayo iliunganishwa na akaunti yako. Katika kesi ya pili, kwanza unahitaji kuingiza barua pepe, ambayo unahitaji kupata nywila. Halafu, kama katika Mail.ru, chaguzi tatu za kupona zitatolewa: nambari ya uthibitisho kwa simu, jibu la swali la siri, na kiunga cha anwani ya barua pepe ya ziada. Chagua yoyote rahisi na bonyeza kitufe cha "Endelea".
Hatua ya 3
Ikiwa haujaingia au hukumbuki data hii, Google itakuuliza uthibitishe utambulisho wako. Ili kufanya hivyo, bonyeza kitufe cha jina moja chini ya kitufe cha "Endelea". Utahitaji kuonyesha tarehe ya mwisho ya matumizi ya akaunti na data zingine ambazo zitasaidia kuthibitisha kuwa hii ni akaunti yako.
