Kukanyaga kwenye mtandao kwa muda mrefu imekuwa kawaida. Haya ni maoni hasi yaliyo na kejeli, uonevu, na hata maombi yasiyofaa kama vile "piga ukuta". Yote hii husababisha athari ya vurugu kutoka kwa umma, husababisha mizozo ya kweli na wakati mwingine halisi.
- Kulingana na wanasosholojia na wanasaikolojia, karibu nusu ya trolls mkondoni ni jamii za kijamii. Kwa kuongezea, wengi wao wana tabia ya tabia na tabia za kibaolojia, kwa mfano, tabia ya huzuni. Wengi watasema kuwa lazima kuwe na sababu nzuri za kukanyaga kwa bidii. Lakini hata wao watakuwa ngumu kutoshea katika muundo wa utoshelevu.
- Imani za kibinafsi wakati mwingine hupakana na shida kubwa ya kisaikolojia. Orodha hii ni pamoja na ubaguzi wa rangi, utaifa, ubaguzi wa kidini, n.k. Watu wenye silaha za "ulimwengu" wanakuwa washabiki. Na hii tayari ni kupotoka kutoka kwa kawaida.
- Inashangaza lakini ni kweli! Watu zaidi na zaidi wa kawaida wanakuwa troll. Na msukosuko wa uzembe unaweza kuwa ni kwa sababu ya ushindani kwenye soko au ushindani katika kufikia lengo la kawaida. Kwa mfano, kampuni huunda mradi na kuizindua kwa kukuza kwenye mitandao ya kijamii. Kwa wakati huu, wawakilishi wa kampuni ya ushindani wamesajiliwa chini ya majina ya uwongo na wanaanza kuzamisha mradi huu. Kama matokeo, kila kitu kinabadilika kutoka kwa hakiki hasi rahisi kuwa kukanyaga ngumu.
- Hali mbaya na muktadha pia inaweza kuwa vyanzo vya kukanyaga mtandao. Katika kesi ya kwanza, kiwango cha hasi ni kidogo. Mtu anatafuta tu njia ya kutupa nje hisia zilizokusanywa na kuvunjika kwa maoni ya hasira kwenye jukwaa lolote la kawaida. Baadaye, anaweza kujuta kwa yale aliyosema na hata akaomba msamaha kwa ukali huo. Kwa hali ya muktadha, kukanyaga huanza na maoni hasi ya kwanza kwenye dokezo, picha, au nakala. Halafu anaweza kuungwa mkono na "watu wenye nia moja" kwa fomu ile ile kali, au wapinzani. Lakini muktadha bado utakuwa hasi.
Jinsi ya kupigana?
- Ili kuanza, unaweza kuwasiliana na wasimamizi wa tovuti. Ingawa kwa sasa wanafuatilia na kuondoa maoni ya troll peke yao.
- Kupuuza ni njia nyingine bora ya kupambana na kukanyaga. Watu kama hao kila wakati wanategemea upinzani, majibu ya wapinzani. Hata kama trolls zina watu wenye nia kama hiyo, uwezekano wao wa kupuuza sio mrefu.
- Unaweza kujaribu kubadilisha muktadha wa majadiliano, ukizingatia maelezo mengine na maswali ya mada. Kwa kweli, trolls zinaweza kuonekana hapa pia. Basi unaweza kuendelea kupuuza.