Mshangao mbaya sana unasubiri watumiaji wa mjumbe maarufu wa Google Talk kwenye alasiri ya Julai 26, 2012 - huduma hiyo haikufanya kazi kwa masaa 5. Kufikia jioni, kazi iliboreshwa, lakini maelezo rasmi juu ya sababu ya kutofaulu kubwa kutoka kwa usimamizi wa Google haijapokelewa. Kwa hivyo watumiaji bado wanapaswa kuweka mbele matoleo yao wenyewe.
Mpangilio wa matukio
Mwanzoni, katika akaunti zao kwenye Google Talk, watumiaji waliona machafuko mabaya - mtu alipokea ujumbe wazi ulioelekezwa kwa watu wengine, mtu kutoka kwa waingiliaji ghafla alirudisha ujumbe wao wenyewe. Mwanzoni, wengi "walitenda dhambi" kwa virusi, shida za mawasiliano na upungufu wa waandishi wao. Walakini, ilionekana wazi kuwa ni GTalk ambayo ilikuwa na shida.
Watumiaji ulimwenguni kote bado wanaweza kuingia kwenye akaunti zao na hata kuona ni yupi wa marafiki zao alikuwa mkondoni, lakini haikuwezekana tena kutuma na kupokea ujumbe. Hivi karibuni, hadhi kutoka Google zilianza kuonekana, ambazo zilithibitisha uwepo wa shida na kuahidi suluhisho la haraka. Walakini, wakati ulipita, na hali haikubadilika kuwa bora. Watu wameelezea kutoridhika kwao kwenye tovuti zingine. Hivi karibuni, Google Talk ilijumuishwa katika orodha ya mwenendo wa ulimwengu wa Twitter. Ikumbukwe kwamba baada ya muda huduma ya microblogging yenyewe "ilianguka". Uendeshaji wa rasilimali zote maarufu zimepona kabisa jioni tu.
Sababu zinazodhaniwa za Kushindwa kwa Majadiliano ya Google
Matoleo kuhusu sababu za kutofaulu ilianza kutolewa mara tu shida zilipoibuka. Toleo la kwanza lilikuwa toleo la "Olimpiki". Ni busara kudhani kuwa watu wengi ulimwenguni waliamua kujadili ufunguzi ujao wa michezo huko London wakati huo na Olimpiki za 2012 kwa ujumla. Kama matokeo, huduma haikuweza kuhimili upakiaji mwingi.
Toleo namba mbili ni "hacker". Kulingana na habari kutoka kwa mtandao huo, ilidaiwa wakati huu kwamba mkutano fulani wa wadukuzi ulikuwa ukifanyika. Kushindwa kungeweza kusababishwa na jaribio la yule wa mwisho kuteka umakini wa wamiliki wa GTalk kwa "mashimo" yaliyopo katika huduma. Au labda shambulio la wadukuzi liliagizwa na washindani wa Google.
Toleo la tatu ni "paranoid". Watumiaji wengine walikumbuka kuwa fujo sawa ya ujumbe ilitokea katika Skype. Na mara tu baada ya hapo, ujumbe ulianza kuchapishwa kwenye mtandao kwamba huduma hii maarufu ya simu ya VoIP inadaiwa ilianza kupeleleza watumiaji wake, na kutofaulu kulisababishwa na marekebisho muhimu kwa "shughuli za ujasusi" katika utaratibu wa huduma. Kulikuwa pia na simu za kubadilisha mjumbe - kubadili ISQ, Jabber na milinganisho nyingine isiyojulikana sana ili kuzuia upelelezi kutoka GoogleTalk pia.
Ikiwa wawakilishi wa Twitter baada ya kuanza kwa kazi sio tu waliomba msamaha, lakini pia walichapisha ripoti ya kina na ya kukosoa sana juu ya sababu ya utendakazi wa mfumo, basi Google haikupokea "mazungumzo" yoyote. Katika hali yao ya mwisho, wawakilishi wa kampuni hiyo waliomba msamaha tu kwa usumbufu, walisema kuwa kazi hiyo ilikuwa sawa, na wakashauri watumiaji, ikiwa bado wana shida yoyote, wasiliana na huduma ya msaada moja kwa moja. Akaunti rasmi ya Google Twitter pia haikuchapisha maelezo yoyote juu ya sababu za shida na GTalk.
Walakini, watumiaji wengi wa mjumbe tayari wamesahau juu ya masaa haya mabaya ya Julai 26, 2012.
