SMM imekuwa sehemu muhimu ya shughuli za kibiashara. SMM ni nini?
SMM (Uuzaji wa Media ya Jamii) ni seti ya hafla ambazo hufanyika katika mitandao ya kijamii ili kuvutia umakini kwa chapa iliyotangazwa. Kwa maneno mengine, ni sayansi ya kupata watu kwenye wavuti ya chapa kupitia media ya kijamii.
Dhana yenyewe ya "SMM" imekuja hivi karibuni tu. Bado hakuna vyuo vikuu au kozi zinazofundisha ufundi huu. Kwa sababu hii, nadharia, postulates, nk bado hazijatengenezwa. Semina zinafanyika kila wakati kati ya wataalam katika uwanja huu, lakini hakuna mtu ambaye bado ameshughulikia usanidi na muundo wa habari.
Niche ya SMM nchini Urusi ni bure. Hakuna watu wengi nchini ambao wana nguvu kweli katika eneo hili. Inafaa kuzingatia majukumu kadhaa ya mtaalam wa SMM.
Nini mtaalam wa SMM anapaswa kufanya:
• Chambua mitandao ya kijamii, ujue ni ipi kati yao ni sehemu kubwa zaidi ya walengwa
• Kushawishi walengwa
• Fuata mwenendo unaobadilika katika media na mitandao ya kijamii
• Kuongoza kwa ustadi jamii ya chapa iliyotangazwa
• Pata mikakati mipya ya kukuza ndani ya mtandao wa kijamii
• Zima mizozo kati ya wanajamii
• Toa ubadilishaji mkubwa kuhusiana na chapa iliyotangazwa
