Mawasiliano na wateja ni sayansi nzima. Baada ya yote, neno letu ni silaha yetu. Kwa hivyo, wakati wa kuwasiliana, mteja hutathmini jinsi inavyofaa. Kwa sababu fulani, waandishi wengi wa nakala husahau juu yake. Katika nakala, ni urefu wa kusoma na kuandika, na wakati wa kuwasiliana kupitia ICQ au kupitia mitandao ya kijamii, hufanya makosa ya kukasirisha. Au wanaogopa mteja na ujambazi wao - hii pia hufanyika.
Matibabu sahihi ya mteja, kila wakati na katika kila kitu. Rufaa ni ya lazima kwako, inawezekana na barua ndogo. Hakuna haja ya kuingiliana na utani utani usiofaa. Kumbuka - una uhusiano wa kibiashara na mteja wako, hakuna chochote cha kibinafsi. Kwa habari ya ucheshi - kabla ya kuingiza maneno ya kejeli, zingatia ikiwa mteja ana ucheshi hata kidogo. Vinginevyo, huenda hapendi utani wako, una hatari ya kuvunja mawasiliano ya kuanzisha.
Ikiwa unataka kutuliza anga kidogo, basi tumia uvumbuzi mkubwa wa mawasiliano ya mtandao - hisia. Emoticons ni fursa nzuri ya kufanya hata mazungumzo mazito ya biashara kuwa ya kihemko zaidi.
Bila kujali njia ya kuwasiliana na mteja, haikubaliki kufanya sarufi, uakifishaji na makosa ya kimtindo. Mteja anaweza kuimudu. Wewe, kama mwandishi, unaweza tu kumudu typos au AshiPki ya kukusudia, ambayo unaangazia katika maandishi ili iwe wazi kuwa ilifanywa kwa makusudi.
Soma kwa uangalifu maandishi ya TK (kazi ya ubunifu), uliza maswali ya kufafanua, haswa ikiwa unafanya kazi kwa mara ya kwanza. Kwa mfano, itaenda kwa wavuti gani, imekusudiwa hadhira gani, ikiwa kutakuwa na picha, n.k., chochote unachoona ni muhimu. Kwa habari zaidi unayo, ndivyo unavyoandika maandishi vizuri.
Ujambazi kando. Hata kama wewe ni mwandishi-bora, na mteja ni rafiki wa kijani kibichi, na wewe "huba" katika somo mara mia bora. Kumbuka: yeyote anayelipa huita wimbo. Kwa hivyo, ni bora kusoma kwa uangalifu mahitaji na, ikiwa unafikiria kuwa mahali pengine ni bora kuifanya kwa njia tofauti (chagua maneno tofauti au pendekeza muundo tofauti wa maandishi), toa hii kwa utulivu kwa unobtrusively. Hakikisha kusema kwa nini ni bora kuifanya. "Uzoefu wangu / intuition / sauti ya ndani / nyanya mlangoni / mwandishi mwingine mzuri ananiambia hivyo" sio hoja. Sio hoja na kifungu: "Kila mtu hufanya hivyo." Labda mteja wako anataka kufanya tu, sio kama kila mtu mwingine.
Kwa ujumla, kumshawishi mteja sio kazi ya mwandishi wa nakala kama ya optimizer. Kwa hivyo, unapaswa kuonyesha taaluma yako kwa njia tofauti. Usimwambie mteja, lakini ushauri kwa upole, kwa mfano: "Ningefanya hii", "Na mimi, kama mtumiaji, inaonekana, napaswa kuandika hivi" … Na kuwa mwangalifu na ushauri. Ikiwa mteja atafuata ushauri wako na akafanikiwa, basi shukrani yake haitajua mipaka. Ikiwa kinyume chake, basi ujilaumu.
Ni bora kukubaliana juu ya bei ya swali mapema. Amua ikiwa hii ni bei ya herufi 1000 au maandishi yote. Inatokea kwamba kutokuelewana kunatokea ikiwa mteja anaonyesha, kwa mfano, bei ya rubles 60 kwa maandishi yote ya wahusika 2000, na mwandishi wa nakala anafikiria kuwa kwa wahusika 1000. Ikiwa unafikiria kuwa kazi yako imelipwa chini, au unapandisha bei kwa wateja wote, basi uwe tayari kuwa mteja atakuacha. Ikiwa hataki kuondoka au hawezi, na hana nafasi ya kulipa zaidi, unaweza kumfanya afurahi kwa muda. Tazama tu kuwa ya muda hayadumu.
Ikiwa mteja anauliza kufanya upya agizo, unganisha kwa uangalifu mahitaji yake na maandishi ya TOR asili. Ikiwa wewe mwenyewe umekosea mahali pengine, basi, ukitia meno yako, isahihishe. Ikiwa mteja anahitaji kitu ambacho hakukubaliwa hapo awali, basi uliza ada ya ziada.
Ukikosa tarehe ya mwisho, basi usifuate "sera ya mbuni." Ni bora kukubali mara moja kwa mteja kuwa hauko kwa wakati. Kama fidia, unaweza kupunguza kidogo gharama ya huduma ili mteja asikuachie mwandishi mwingine. Tafadhali kumbuka kuwa uaminifu ni ubora bora wakati wa kuelezea mteja.
