Ikiwa unapata kosa katika operesheni ya seva au wakati inaning'inia, lazima umjulishe msimamizi juu yake. Unaweza kuwasiliana naye kupitia baraza, mfumo wa ujumbe wa kibinafsi, fomu ya maoni, na pia kwa barua-pepe au simu.
Maagizo
Hatua ya 1
Jamii nyingi za mkondoni zina sheria ambayo inakataza majadiliano ya umma juu ya vitendo vya utawala. Lakini hii haitumiki kwa shida kwenye seva. Ikiwa jukwaa lina sehemu au mada ya maoni ya kuboresha kiolesura cha mtumiaji na kuchapisha ripoti juu ya makosa katika utendaji wake, jisikie huru kutuma ujumbe wako hapo. Kumbuka kwamba huwezi kufichua udhaifu wa usalama unaogundua, kwani habari hii inaweza kutumiwa na wadukuzi.
Hatua ya 2
Kutuma msimamizi ujumbe wa faragha, tafuta jina lake la utani. Tafadhali kumbuka kuwa kunaweza kuwa na wasimamizi kadhaa, na msimamizi mmoja. Kisha nenda kwenye wavuti kwenye kiunga "Ujumbe wa kibinafsi" au sawa. Chagua "Ujumbe mpya", halafu kwenye uwanja wa "Mpokeaji" ingiza jina la utani la msimamizi. Ingiza maandishi ya ujumbe wako kwenye uwanja uliopewa hii, kisha bonyeza kitufe cha "Tuma".
Hatua ya 3
Tovuti zingine zina aina ya mawasiliano na utawala. Wanafanya kazi sawa na vitabu vya wageni, lakini ujumbe uliotumwa na watumiaji hauwezi kuwa wa umma. Hata mtumiaji ambaye hajasajiliwa anaweza kuwasiliana na uongozi kwa njia hii. Pata kiunga kwenye ukurasa wa kwanza wa wavuti inayoitwa "Maoni" au sawa. Jaza sehemu kwa jina la utani, anwani ya barua pepe na mwili wa ujumbe, kisha bonyeza kitufe cha "Tuma".
Hatua ya 4
Ikiwa seva inaendesha, lakini shida ambayo imetokea ilikuwezesha kuingia na jina lako la mtumiaji na nywila, wasiliana na mmiliki wa tovuti kwa barua-pepe. Ikiwa haumjui, nenda kwenye wavuti ukitumia kiunga cha "Mawasiliano". Tuma ujumbe kwa moja ya anwani zilizoonyeshwa hapo, ambayo ni ya msimamizi wa seva au msimamizi wa wavuti.
Hatua ya 5
Hali ngumu zaidi hufanyika ikiwa seva haipatikani na haukujua anwani ya barua pepe ya msimamizi mapema. Kisha wasiliana na barua pepe au ujumbe wa papo hapo na wale wanajamii ambao uratibu unajua. Waambie kuwa seva haipatikani, na waulize wamwambie mmiliki wa wavuti au wakupe kuratibu zake. Hakika angalau mmoja wao ana habari muhimu kwa hili. Tafadhali kumbuka kuwa ikiwa msimamizi ataweka sanduku lake la barua-pepe kwenye seva sawa na tovuti, basi ikiwa mashine hii itashindwa, barua pia haitapokelewa. Unaweza kuhitaji kutumia anwani tofauti au hata nambari ya simu.
