Watumiaji wengine wa huduma ya mail.ru ambao wamekuwa wahasiriwa wa sanduku la barua lililodukuliwa au wamesahau tu nywila zao, wanataka kujikwamua na akaunti yao. Na hawawezi kufanya hivyo, kwa sababu haiwezekani kufuta sanduku la mail.ru bila kujua nenosiri. Baada ya yote, ili kufuta sanduku la barua, mtumiaji lazima awe na ufikiaji wake. Na hakuna ufikiaji kwa sababu nywila ilisahau. Mzunguko mbaya.
Maagizo
Hatua ya 1
Suluhisho ni rahisi sana. Lakini kwanza, unahitaji kukumbuka nini usifanye. Usiandike sanduku lako la barua: "Rudisha akaunti yangu!", Kwa sababu hakutakuwa na jibu. Ikiwa sanduku la barua limeibiwa, basi labda hutumiwa kwa kutuma barua taka, ambayo ni kwamba inatumiwa na programu ya roboti, na hakuna mtu aliye hai anayekuja hapo. Na ikiwa umesahau tu nywila yako, basi barua zako zenye hasira zitakuwa mazungumzo tu na utupu.
Hatua ya 2
Usiajiri "wadukuzi wakubwa" ambao huahidi kuvunja sanduku la barua lililoibiwa na kukurudishia kwa malipo. Mara nyingi zaidi kuliko hivyo, watu kama hao huchukua pesa tu na kutoweka. Siku za wizi wakubwa ambao waliweza kuvunja huduma ya barua na kuiba nywila kutoka kwa visanduku vya barua kutoka huko zimepita. Njia zote za kudukua akaunti za barua pepe sasa zinawakilisha kinachojulikana kama uhandisi wa kijamii, ambayo ni, mwingiliano na watu wanaoishi.
Hatua ya 3
Kumbuka wakati unaweza "kumpa" nywila yako mshambuliaji: ulifuata kiunga bandia kwenye wavuti ya virusi, ukapakua programu ya ujasusi na faili zenye mashaka, ukaingiza jina lako la mtumiaji na nywila ambapo haikuwa lazima. Lakini ikiwa njia hizi zinasaidia kuiba sanduku kutoka kwa mtu, basi hakuna njia ya kuiba sanduku kutoka kwa roboti. Yeye hafuati viungo, kusoma barua pepe, kupakua faili, na kuingia kuingia na nywila kwenye tovuti bandia. Yeye hutuma barua taka tu. Na kwa hivyo, haifai pia kuwasiliana na wizi: wanaweza kusema uwongo tu, au hawana sifa za kutosha kumaliza kazi hiyo, ambayo inamaanisha kuwa pia wanadanganya.
Hatua ya 4
Una njia moja tu halisi ya kupata tena udhibiti juu ya sanduku lako la barua - nenda kwenye ukurasa wa msaada wa mail.ru: https://help.mail.ru/mail-support/login. Wasiliana na wataalam wa huduma hii na uulize kupata tena udhibiti wa akaunti yako. Ili kufanya hivyo, utahitaji kukumbuka data uliyotoa wakati wa kusajili akaunti yako. Ikiwa uko sawa na hii, huduma ya msaada itakusaidia. Na baada ya kupata ufikiaji wa kisanduku cha barua, unaweza tayari kuchagua: labda ni bora kulinda sanduku lako la barua na kuishi kwa uangalifu zaidi kwenye mtandao, au kuifuta bila kubadilika.
