Wakala wa Mail.ru ni zana rahisi ya kubadilishana ujumbe wa maandishi, kupiga simu za sauti na video, kubadilishana faili, n.k. Ili kuitumia, lazima uwe na sanduku la barua kwenye mail.ru. Lakini vipi ikiwa sanduku lako la barua limedukuliwa? Au umesahau nywila yako ya ufikiaji? Ninawezaje kumrudisha Wakala?
Maagizo
Hatua ya 1
Nenda kwenye wavuti ya Mail.ru. Ili kufanya hivyo, anzisha kivinjari chako cha mtandao na uingie www.mail.ru kwenye uwanja wa anwani bila nukuu. Ukurasa kuu wa tovuti utafunguliwa mbele yako.
Hatua ya 2
Kwenye upande wa kushoto wa ukurasa unaofungua, kuna kizuizi cha "Barua". Hapa kawaida huingiza data yako ya idhini: jina la mtumiaji na nywila. Kinyume na safu ya nywila, pata kiunga cha "Umesahau?" Bonyeza juu yake. Utachukuliwa kwenye ukurasa wa kurejesha nenosiri.
Hatua ya 3
Ikiwa unakumbuka jina lako la mtumiaji, lakini usikumbuke nenosiri, ingiza jina lako la mtumiaji kwenye ukurasa wa kwanza na bonyeza kitufe cha "Next". Kwenye ukurasa unaofuata, mfumo utajaribu kupata nenosiri kwa sanduku lako la barua kwa kukuuliza swali la siri ambalo ulibainisha wakati wa mchakato wa usajili wa barua. Jibu kwa usahihi na utapata nywila mpya ya ufikiaji.
Hatua ya 4
Ikiwa, kwa sababu fulani, haiwezekani kurejesha nenosiri kwa kutumia swali la siri kwenye sanduku la barua, tumia chaguo jingine - jaza fomu ya mawasiliano ya msaada. Ili kufanya hivyo, bonyeza kitufe kinachofanana chini ya ukurasa wa kurejesha nenosiri.
Hatua ya 5
Fomu hii lazima ijazwe iwezekanavyo. Ingiza habari nyingi juu yako mwenyewe iwezekanavyo, hii itakuruhusu kupata tena akaunti yako haraka iwezekanavyo. Maana ya fomu hii ni kama ifuatavyo: ikiwa data uliyoingiza inafanana na ile uliyobainisha wakati wa kusajili sanduku lako la barua, basi barua pepe itatumwa kwa anwani iliyoonyeshwa mwishoni mwa fomu na kiunga cha kuweka tena nywila yako. Kiungo hufanya kazi kwa siku tatu. Tahadhari, usirudia ombi kabla ya kumalizika kwa kipindi hiki. Unaporudia maombi, mfumo utatoa nywila mpya kujibu kila moja yao, na hautaweza kugundua ni ipi kati ya nywila zilizopokelewa ni sahihi.
Hatua ya 6
Wakati ufikiaji wa kisanduku cha barua umerejeshwa, anza Wakala wa Mail.ru na kwenye dirisha la idhini ingiza kuingia na nywila mpya ya ufikiaji wa sanduku la barua.
