Skype ni programu inayofaa ambayo unaweza kuwasiliana bure na wapendwa wako na wenzako katika kona yoyote ya ulimwengu. Kwa bahati mbaya, mara nyingi hufanyika kwamba, kwa sababu moja au nyingine, nywila imesahaulika, na, kwa sababu hiyo, haiwezekani kutumia huduma za Skype. Lakini usikate tamaa mara moja - nywila ni rahisi kupona.
Maagizo
Hatua ya 1
Unaweza kuokoa nenosiri lako kwa kutumia barua pepe uliyotoa wakati ulisajili akaunti yako ya Skype. Fungua dirisha la kuingia la Skype. Bonyeza kiungo "Umesahau nywila yako". Katika dirisha linalofungua, andika anwani yako ya barua pepe. Barua iliyo na viungo viwili na nambari maalum itatumwa kwa anwani hii.
Hatua ya 2
Fuata kiunga cha kwanza. Ndani yake, nambari ya kipekee imeingizwa kiatomati. Unahitaji tu kuja na kuingiza nywila mpya. Inastahili kuwa iwe na herufi na nambari kwa wakati mmoja, ambayo italinda zaidi akaunti yako kutoka kwa udukuzi usioidhinishwa. Ikiwa kiunga cha kwanza hakifanyi kazi, basi fungua ya pili. Hapa unahitaji kuingiza nambari maalum kwa mikono. Kisha ingiza na ingiza tena nywila mpya. Na kumbuka kuwa nambari ya kurejesha nenosiri ni halali kwa masaa sita tu.
Hatua ya 3
Ikiwa hukumbuki anwani yako ya barua pepe, itakuwa ngumu zaidi kupata nenosiri lako, lakini bado inawezekana. Katika dirisha la kurejesha nenosiri, andika jina lako la mtumiaji. Na pia onyesha data iliyohesabiwa ya shughuli yoyote ya kulipwa uliyofanya kupitia Skype. Kwa mfano, nambari ya kadi ya mkopo uliyotumia kuongeza usawa wako wa Skype. Takwimu hizi zitatosha kujua anwani ya barua pepe iliyosahaulika. Ifuatayo, rejesha nywila kulingana na mpango ulio hapo juu.
Hatua ya 4
Unaweza pia kujaribu kuwasiliana na msaada wa Skype. Eleza shida kwa undani. Ikiwezekana kwa Kiingereza. Hakikisha kuingiza idadi ya kadi yako ya mkopo ambayo ulilipa huduma kwenye Skype, tarehe za malipo ya mwisho, na pia jina lako.
Hatua ya 5
Ikiwa umesahau nywila yako yote na anwani yako ya barua-pepe, na haujawahi kufanya miamala yoyote ya pesa kupitia Skype, basi haitawezekana kupata nywila yako. Usaidizi wa Skype hautaweza kukutambua. Bora ujipatie akaunti mpya.
