Kufanya kazi na mtandao ni sehemu muhimu ya maisha ya watu. Lakini hufanyika kuwa upatikanaji wa mtandao wa ulimwengu hauwezekani, na hii hufanyika kwa sababu tofauti.
Ufikiaji wa mtandao unafanywa kupitia utumiaji wa kivinjari. Ikiwa huwezi kuungana na mtandao wakati unafungua kivinjari chako, kuna mambo kadhaa ya kuangalia.
Kwanza kabisa, angalia usahihi wa anwani ya tovuti iliyochapishwa, na pia jaribu kwenda kwenye kurasa zingine. Shida inaweza kuwa sio unganisho, lakini operesheni isiyo sahihi ya wavuti.
Angalia usawa wa akaunti yako ya kibinafsi. Kukatwa kwa ghafla kwa ufikiaji wa mtandao kunaweza kuwa kwa sababu ya kuwa umesahau kulipia huduma za mtoa huduma (au malipo hayakupita kwa wakati). Unaweza kujua usawa katika akaunti yako ya kibinafsi au kwa kupiga simu kwa mtoa huduma.
Inafaa kumwuliza ikiwa kila kitu kiko sawa katika kampuni. Kuzima kunaweza kuwa kwa sababu ya kazi ya kiufundi. Usianzishe mazungumzo na malalamiko - mwendeshaji sio kila wakati kulaumiwa kwa shida na ufikiaji wa mtandao.
Angalia miunganisho yote ya kebo. Inawezekana kwamba kebo ya mtandao imetoka au router, modem (au vifaa vingine vilivyounganishwa na ufikiaji wa mtandao) imekatika. Pia kagua miunganisho yao ya umeme. Chomoa kebo ya mtandao na uiunganishe tena. Inawezekana kwamba alihama kidogo tu.
Inawezekana kwamba kadi ya mtandao imeenda nje ya mtandao. Unaweza kuthibitisha hii kupitia meneja wa vifaa kwa kwenda kwenye sehemu ya "Mfumo" wa jopo la kudhibiti Windows.
Angalia kompyuta yako kwa virusi. Aina zingine zinaweza kuzuia ufikiaji wa mtandao. Endesha skanati ya antivirus kwenye kompyuta yako. Kisha fungua upya kompyuta yako.
Ikiwa haya yote hayakusaidia, na wewe sio mtaalam katika uwanja wa teknolojia ya kompyuta na programu, basi unapaswa kuwasiliana na wataalam. Wasiliana na msaada na uliza kugundua muunganisho wako wa mtandao kwa mbali. Ikiwa hii haifanyi kazi, uliza kutuma wafanyikazi nyumbani kwako (kawaida maombi huzingatiwa ndani ya siku tatu).
