Unaweza kujua hali ya akaunti yako kutoka kwa mtoa huduma wako, ambayo ni kampuni inayokupa huduma za ufikiaji mtandao. Hata ikiwa ufikiaji wako wa Mtandao umezimwa kwa kutolipa, unaweza kuingia kwenye wavuti ya mtoa huduma wako na ujue deni yako ni nini.
Maagizo
Hatua ya 1
Tafuta ni kampuni gani inakupa huduma za ufikiaji. Ikiwa haujui hii, basi angalia makubaliano ya unganisho la Mtandao ambayo uliingia na mwakilishi wa mtoa huduma.
Hatua ya 2
Piga huduma ya msaada kwa wateja. Nambari ya simu ya huduma inaweza kupatikana katika mkataba katika sehemu ya "Mawasiliano" au kwenye wavuti, kwenye wavuti ya mtoa huduma. Unapozungumza, jitayarishe kuelezea idadi ya mkataba wako.
Hatua ya 3
Unaweza kujua kiasi cha deni kwa njia nyingine. Nenda kwenye "Akaunti ya Kibinafsi" kwenye wavuti ya mtoa huduma, ikionyesha jina lako la mtumiaji na nywila. Ikiwa haukumbuki, basi jaribu kuwapata katika makubaliano ya unganisho.
