Baada ya kumaliza mkataba wa utoaji wa huduma ya uunganisho wa mtandao, kawaida huwa na kipindi cha matumizi ya kulipia kabla. Lakini tunapokaribia kukamilika, swali la jinsi ya kuangalia hali ya sasa ya akaunti yako ya mtandao huanza kuwa na wasiwasi.
Ni muhimu
Nakala yako ya makubaliano na mtoa huduma wa mtandao
Maagizo
Hatua ya 1
Njia ndogo sana ya kuangalia hali ya akaunti yako ya kibinafsi ni kwenda ofisi ya karibu ya mtoa huduma wa mtandao. Unaweza kujua anwani ya ofisi kuu katika nakala yako ya mkataba wa utoaji wa huduma za mtandao, na anwani za zingine - kwa simu iliyoonyeshwa hapo, au kwenye wavuti ya mtoa huduma. Kwenda ofisini, usisahau mkataba na pasipoti au kadi nyingine ya kitambulisho.
Hatua ya 2
Kweli, ikiwa una nafasi ya kumpigia mtoa huduma, basi hakuna haja ya kutembelea ofisi - wengi wao wana huduma za msaada wa simu kwa wateja wao. Unaweza kujua hali ya akaunti yako kwa kumwambia mwendeshaji huduma nambari ya akaunti. Hata kama mtoa huduma wako iko katika mkoa tofauti, kuna uwezekano kwamba simu hiyo haitagharimu chochote - waendeshaji wa mtandao ambao wana wateja katika mikoa mingine ni bure.
Hatua ya 3
Watoa huduma wengi hufanya bila mawasiliano ya moja kwa moja na wateja kwa simu kabisa - unaweza kutuma ujumbe wa SMS na nambari ya nambari ya habari unayohitaji na kupata jibu karibu mara moja. Ikiwa mwendeshaji wako wa mtandao ana huduma kama hiyo, unaweza kujua kwenye wavuti yake au kwenye viambatanisho vya habari kwa mkataba.
Hatua ya 4
Kwa kuongeza, mazungumzo ya mkondoni na mwendeshaji wa msaada wa wateja yanaweza kupangwa kwenye wavuti ya mtoa huduma. Katika kesi hii, unaweza kutumia njia hii kujua hali ya akaunti. Soga inaweza kujengwa kwenye programu ya wavuti, lakini imepangwa kwa kutumia mipango maarufu ya wajumbe, kwa mfano, ICQ.
Hatua ya 5
Katika sehemu ya Maswali Yanayoulizwa Sana ya rasilimali ya wavuti ya mtoa huduma wako, unaweza kupata njia zote za kupata habari juu ya hali ya kifedha ya akaunti. Kwa mfano, mtoa huduma wako anaweza kuwa mwanachama wa mfumo wa mkoa au jimbo, ambayo itakuruhusu kupata habari kwenye akaunti yako kwa njia ile ile unayofanya kwa simu yako ya mezani. Au kupitia vituo vya malipo (kwa mfano, QIWI, Sberbank, nk).
Hatua ya 6
Na, mwishowe, chaguo rahisi zaidi ya kudhibiti akaunti yako ya mtandao, pamoja na kupata habari juu ya hali yake ya sasa, ni "akaunti yako ya kibinafsi" kwenye seva ya mtoa huduma. Ili kuiingiza, utahitaji jina la mtumiaji na nywila, ambayo inapaswa kuonyeshwa kwenye nakala yako ya makubaliano, au kwenye kiambatisho chake.
