Ikiwa umesahau nywila yako ya akaunti ya Yandex au nywila ya malipo ya Yandex, unaweza kupata nywila kwa njia kadhaa. Ikiwa wakati wa usajili wa awali na Yandex ulitoa nambari yako ya simu, basi itakuwa rahisi sana kupata nywila yako.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa umesahau nenosiri la akaunti yako ya Yandex, kisha bonyeza "Ingia" kwenye ukurasa kuu wa Yandex, kisha kwenye dirisha la idhini, bonyeza "Kumbuka nywila", ingiza jina lako la mtumiaji na uingize wahusika kutoka kwenye picha. Utapewa njia kadhaa za kurudisha nywila yako, kulingana na habari kwenye ukurasa wa "Maelezo ya Kibinafsi". Ikiwa umeonyesha nambari yako ya simu wakati wa usajili, unaweza kupokea SMS na nywila; ikiwa umeelezea anwani ya sanduku lingine la barua, basi maagizo ya kurudisha ufikiaji yatatumwa kwake; katika chaguo la tatu, utahimiza kuingia jibu kwa "swali la siri". Kisha fuata maagizo ya Yandex.
Hatua ya 2
Ikiwa umesahau nywila tu, lakini nywila ya malipo ya huduma ya Yandex-pesa, basi utaratibu wa kupona ni kama ifuatavyo. Nenda kwenye akaunti yako ya Yandex, bonyeza bonyeza yako kwenye kona ya juu kulia ya ukurasa kuu, halafu kwenye laini ya "Data ya kibinafsi". Nenda kwenye kichupo cha "Maelezo ya Malipo" na ubofye "Rejesha nywila ya malipo iliyosahaulika". Utatumwa SMS yenye nambari ya kurejesha ikiwa hapo awali umeunganisha nambari yako ya simu na akaunti yako. Ikiwa hakuna simu iliyounganishwa, lakini unakumbuka nambari ya urejeshi ambayo ulibainisha wakati wa usajili, basi unaweza kuomba kiunga ili kuunda nenosiri mpya kwa barua pepe.
Hatua ya 3
Ikiwa pia umeshindwa kukumbuka nambari ya urejeshi, unaweza kujaza ombi la kupona nenosiri na uwasilishe kibinafsi kwa ofisi ya Yandex huko Moscow au St. Petersburg, au ujulishe na utumie kwa barua iliyosajiliwa. Fomu ya maombi inaweza kupakuliwa kutoka kwa kiunga:
