Mfumo wa pesa za elektroniki WebMoney inazingatia usalama wa wateja wake na fedha zao. Kwa hivyo, wakati wa kubadilisha data ya mtumiaji, kupoteza ufikiaji wa faili ya funguo na pochi, na pia ikiwa utapoteza nenosiri, mfumo unapeana kurudisha ufikiaji wa huduma kupitia huduma ya kupona nenosiri.
Ni muhimu
- - nywila (unayokumbuka);
- - anwani ya barua pepe ambayo ilifafanuliwa wakati wa usajili;
- - nambari ya simu inayotumika ambayo imeainishwa wakati wa usajili;
- - jibu la swali la siri (nambari inayopendwa, jina la msichana wa mama yako, nk);
- - nambari ya pasipoti na nambari.
Maagizo
Hatua ya 1
Zindua mpango wa Mtunza WebMoney. Bonyeza kitufe "Je! Hauwezi kuingia kwenye akaunti yako?". Itakupeleka kwenye menyu ya huduma ya ufikiaji wa ufikiaji. Kulingana na hali hiyo, chagua moja ya chaguzi. Wanaweza kuwa: "Umesahau nywila yako na hauwezi kuikumbuka kwa njia yoyote" au "Hapo awali, nywila hiyo ilifaa, lakini sasa haifanyi kazi." Jibu la kwanza linapaswa kuchaguliwa ikiwa una hakika kuwa shida ya uanzishaji iko kwenye nywila iliyosahaulika, na unayo faili ya ufunguo na mkoba, toleo halali la Askari na kuingia. Jibu la pili linapaswa kuchaguliwa na wale ambao hawana hakika kabisa kwamba nywila hiyo sio sahihi na wanataka kuthibitisha hii.
Hatua ya 2
Chukua fursa ya kuingia kwenye akaunti yako kupitia huduma ya E-num ikiwa umechagua jibu la pili. Mfumo utatoa njia hii kama kipaumbele ikiwa kuna shida na uanzishaji. Itakuruhusu kuelewa ikiwa umesahau nywila yako kweli, au umekosea tu wakati unaandika. Ili kufanya hivyo, utahitaji anwani ya barua pepe ambayo ilitolewa wakati wa usajili. Baada ya kuingiza anwani, SMS yenye nambari ya kuingia inayobadilika itatumwa kwa nambari yako ya simu, ambayo inapaswa kuingizwa kwenye uwanja unaofaa.
Hatua ya 3
Fuata kiunga kilichotolewa katika huduma ya kurejesha nenosiri ikiwa umechagua jibu la kwanza au haukuweza kuingia kupitia huduma ya E-num. Utapelekwa kwa wavuti rasmi ya msaada wa watumiaji wa WebMoney. Utaona maagizo juu ya jinsi ya kurejesha nenosiri lako. Mfumo utauliza juu ya njia inayokubalika zaidi kwako kupata akaunti yako. Kwa hivyo, ikiwa bado unayo nambari ya simu iliyoainishwa wakati wa usajili, huduma hiyo itatuma nambari hiyo, ambayo itahitajika kutuma nywila mpya. Pia itakuwa nywila yako mpya.
Hatua ya 4
Tumia mfumo wa uanzishaji wa data ya kibinafsi ikiwa huwezi kufikia nambari ya simu. Mfumo utauliza nambari ya pasipoti na nambari, jina na jibu kwa swali la siri. Baada ya kuingiza data hii, WebMoney, baada ya uthibitishaji, itatuma jibu kwa anwani yako ya barua pepe. Barua hiyo, pamoja na mambo mengine, itakuwa na nywila mpya ya akaunti yako.